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Comunicado

Estimado Socio Comercial

Para ofrecerle un mejor servicio, ponemos a su disposición los nuevos números de atención de Nuestro Portal Financiero.


Con un horario de:
Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 Horas
Viernes de 8:00 a 14:00 Horas
Cd de Xalapa 01 228 8 15 28 30
Interior de la Republica: 01 800 337 82 33


El Centro de Atención a Proveedores continúa con los mismos números:
México DF 01 (55) 5081 1468
Interior de la republica 01 800 838 99 67
El horario de atención es de:
Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30 Horas
Viernes de 8:30 a 13:30 Horas

Atentamente

Grupo Comercial Chedraui

Estimado Socio Comercial.

Nos permitimos informarle que la aprobación de las minutas correspondientes al pago del día 17 de julio, se realizará únicamente los días lunes 15 y martes 16 de julio del presente año.
Así mismo le notificamos que en caso de que por causas de fuerza mayor el Portal Financiero no estuviera habilitado durante esos días, su pago se realizará de manera directa el día programado.

Atentamente

TIENDAS CHEDRAUI, S.A. DE C.V.


Proveedor transportista y colaboradores.
Denuncia irregularidades
01800-710-0000
Comunicado importante

Estimado Socio Comercial:

Nos permitimos informarle que para su mayor comodidad, durante el período del viernes 15 al martes 26 de febrero del 2013, la versión vigente del Contrato de prestación y uso del sistema Portal Financiero, estará a su disposición en el Portal Financiero, para consulta y aceptación electrónica indispensable para mantener en servicio las distintas opciones que se consideran en la funcionalidad del Portal Financiero.

Durante este período, para cualquier comentario o duda que pudiera presentarse, podrá consultar a nuestro equipo de Ejecutivos de Servicio tanto del Centro de Atención de Proveedores (CAP), como en el Portal Financiero.

Nota: A nuestros socios comerciales que ya tienen actualizada la última versión del contrato, ésta no les será presentada en sus opciones de usuario.

Atentamente

TIENDAS CHEDRAUI, S.A. DE C.V.

Estimados Socios Comerciales:

Les informamos que a partir del 1º de septiembre, el Ing. Federico Ortiz González dejó de ser nuestro Director Comercial.

A partir de esa misma fecha, nuestro Director Comercial es el Ing. Eduardo Fuentes, quien se venía desempeñando como Director de Operaciones del Grupo.

Estamos seguros que este cambio nos permitirá fortalecer las relaciones y los vínculos comerciales que tenemos con cada uno de ustedes y traerá beneficios mutuos.

Atentamente

Dirección General.

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Guía de registro promotores. (Power Point)

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Guía de registro promotores. (Word)

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Centro de atención a proveedores

Estimado Socio Comercial:

Chedraui siempre preocupado en brindarle a sus Socios Comerciales atención oportuna, ha creado una nueva área de servicio que fungirá como un canal de comunicación con las diferentes áreas involucradas en el proceso administrativo de pagos y que inicia operaciones el Lunes 23 de Enero del 2012.

El nombre de esta área es Centro de Atención a Proveedores Chedraui (C.A.P. Chedraui) y su número telefónico es el 01 800 838 9967 para el interior de la República y el 5081 1468 para el D.F. y Zona Metropolitana. La Misión del C.A.P. Chedraui es apoyarlos con el seguimiento puntual de las distintas incidencias que se generan respecto al proceso de pagos, identificando el origen del problema y canalizándolos con el área correspondiente para la solución de los mismos: Aclaraciones, Portal Financiero, Mercaderías o Erogaciones, según se trate.

Así mismo, por cada incidencia reportada se levantará un ticket de atención, mismo que será liberado hasta la solución de la incidencia. Confiamos en que este nuevo mecanismo de atención a nuestros socios comerciales, será de gran utilidad en nuestra comunicación.

Atentamente Grupo Comercial Chedraui.


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Comunicado

Estimado Socio Comercial:

En caso de que tener problema en tu acceso al Portal Financiero, favor de comunicarte con prioridad con tu ejecutivo de servicio a los teléfonos:

Por correo electrónico:


Registro de personal externo

Proveedor transportista y colaboradores.
Denuncia irregularidades
01800-710-0000